Refund policy

Nous vous offrons la possibilité de retourner votre achat à vos frais 14 jours après réception. Pour toute demande de remboursement, nous vous invitons à nous contacter par email contact@mrnevillewatches.com ou sur Instagram avec les raisons de votre retour.

Une fois que nous avons reçu votre article, celui-ci sera inspecté afin que nous puissions confirmer que l'article retourné soit dans le même état que lors de votre achat (mécanique, esthétique, boîtes, papiers, goodies et accessoires identiques et non manquants). 

Nous vous informerons alors de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de
remboursement. Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, via virement dans un délai de 3 à 10 jours ouvrés. Les frais d'envois de colis seront déduit du remboursement du Client.